Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Esta política explica qué hacemos con los datos personales en tubooking.net. Está escrita para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos y te lo explicamos.
[NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR]
NIF: [NIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Email: balza.network@gmail.com
Web: tubooking.net
En tubooking.net conviven dos relaciones diferentes, y conviene distinguirlas porque las obligaciones no son las mismas.
Eres cliente nuestro. Nosotros decidimos cómo se tratan tus datos, así que somos responsables del tratamiento y esta política se te aplica entera.
Cuando reservas una cita, quien decide sobre tus datos es la barbería: ella es la responsable. Nosotros solo ponemos la herramienta y tratamos esos datos por encargo suyo, siguiendo sus instrucciones, como encargados del tratamiento.
En la práctica: si quieres que borren tus datos o saber qué tienen sobre ti, pídeselo a la barbería donde reservaste. Si no sabes cómo contactarla o no te responde, escríbenos y te ayudamos a localizarla.
| Datos | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre y email de la cuenta | Crear y mantener tu cuenta, darte acceso al panel | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Datos del negocio: nombre, dirección, teléfono, horarios, servicios, equipo, fotos | Generar y publicar tu web de reservas | Ejecución del contrato |
| Plan contratado e identificadores de la suscripción | Cobrar la cuota y darte de alta o de baja | Ejecución del contrato |
| Facturas y justificantes de pago | Cumplir las obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Registros de errores y uso de la plataforma | Detectar fallos y mantener el servicio en marcha | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Email para avisos comerciales sobre tubooking.net | Contarte novedades o cambios de plan | Consentimiento, revocable cuando quieras (art. 6.1.a) |
Estos datos los tratamos por cuenta de la barbería, no por decisión nuestra.
| Datos | Para qué |
|---|---|
| Nombre y email o teléfono | Identificar la reserva y poder avisarte |
| Servicio, profesional, fecha y hora | Gestionar la cita |
| Cuenta de Google o Apple, si entras con ellas | Que puedas ver tus citas sin crear otra contraseña |
| Suscripción a avisos del navegador | Enviarte el recordatorio de tu cita, si lo activas |
| Valoraciones y comentarios | Publicarlos en la web de la barbería, si los dejas |
No usamos tus datos para perfilarte ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten. Y no vendemos datos a nadie, ni los tuyos ni los de nadie.
No los vendemos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Solo trabajamos con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y cada uno los trata únicamente por cuenta nuestra:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | Base de datos, identificación e imágenes | Unión Europea (base de datos en Europa, imágenes en Madrid) |
| Resend | Envío de emails | Unión Europea (Irlanda) |
| Vercel | Alojamiento de la plataforma | EE. UU. |
| Lemon Squeezy | Cobro de las suscripciones. No vemos ni guardamos datos de tarjeta | EE. UU. |
| Sentry | Aviso de errores técnicos | EE. UU. |
| Anthropic, Google y Groq | Editor de diseño con IA, solo si lo usas | EE. UU. |
Transferencias fuera de la UE: las que van a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. El editor con IA solo envía el texto que escribes y los colores y tipografías de tu web; nunca datos de tus clientes ni de sus reservas.
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento, y es gratis:
Escríbenos a balza.network@gmail.com. Respondemos como máximo en un mes.
Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Nos gustaría que hablaras antes con nosotros, pero es tu derecho y no hace falta que lo hagas.
La plataforma no está dirigida a menores de 14 años. Un menor de esa edad necesita el consentimiento de su padre, madre o tutor para reservar. Si detectamos datos de un menor sin ese consentimiento, los borramos.
Usamos las cookies imprescindibles para que la web funcione y, solo si lo aceptas, otras para medir cómo se usa. Puedes rechazarlas con un clic y cambiar de opinión cuando quieras. Lo explicamos en la Política de Cookies.
Si cambiamos algo relevante te avisaremos por email o con un aviso en la plataforma antes de que entre en vigor. Arriba siempre verás la fecha de la última versión.